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一、积极热情的工作态度
      态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。
      积极热情的工作态度主要表现:一是勇于承担责任,有强烈的工作责任感、端正的工作态度,具有爱岗敬业精神,干一行,爱一行,钻一行,树立良好的职业道德、培养良好的职业素质,认真的对待自己的工作,做到全力以赴。二是用乐观、积极的心态,开心、快乐的心情开展工作。积极热情的人认为工作既是一种谋生的手段,更是一个施展自己才能、考验自己智慧的舞台,在工作中体验生活的乐趣。三是积极热情的人不断向目标努力,永不懈怠。
     积极热情的工作态度的作用:一是积极热情的工作态度会让人主动寻求答案。如果有了积极热情的态度,则在碰到问题时,会积极主动的去想解决的办法,即使自己想不出办法时,也能积极主动的去请教别人。这样就能保证工作顺利、按时的完成。二是积极热情的工作态度会让人不断自我总结。如果一个人有积极热情的工作态度,则在做完事情以后,就能不断的进行自我总结与回顾,从中发现存在问题。不只是对事情本身进行总结,还包括处理事情的过程,思维方式方法,这样不断自我总结,既提高了能力,也进一步强化了积极主动、认真负责的态度。三是积极热情的工作态度会促进自身的发展。有积极热情工作态度的人,在做事的过程中不仅只是完成事情,还希望把事情做好,使结果尽可能完美,在工作中,思想先行动起来,多思考一些与工作有关的事情,多做一些工作计划,力争把工作干好,同时也促进了自身的发展。四是积极热情的工作态度能够使企业取得良好的业绩。一家企业,如果大家都有积极热情的工作态度,干什么事情都团结一致,努力拼搏,以昂扬向上的精神把工作干好,这样,企业的各项工作才能稳步推进,才能取得良好的业绩。

二、品质的服务意识
     品质成就品牌,品质就是生产力与竞争力,是企业综合实力的象征,整体素质的体现,关系到企业的可持续发展和长远利益。海尔1985年曾经以砸冰箱事件闻名全国。1985年海尔生产的批冰箱不合格,从公司品牌考虑、从公司长远利益出发,张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来,砸掉了。因为1%的错误将会导致100%的失败。1%的不良服务到客户那就会产生100%的不良效果。对于品质而言,不是100分就是0分。
  环卫市场需求仍在扩大,但市场要求保洁品质越来越高,所以我们要顺应市场发展的规律,与时俱进,树立品质的服务意识。2017年11月公司召开项目品质提升攻坚会,提出品质提升战略,要求树立品质的服务意识,各区域、各项目开展保洁品质提升行动,提高保洁作业标准,打造精品项目。保洁品质不能打折扣,你对品质上打折扣,客户也会对你打折扣。只有坚持品质、服务至上的经营理念,才能在强有力的环卫市场竞争中占有一席之地,赢得客户的信任,在城乡环卫市场化的道路上不断走上强大。

 三、尊重感恩的文化素养
        懂得尊重别人是做人起码的要求。真正做到尊重别人,则是一种境界,一种美德。
       感恩是一种良好的心态,当你以一种感恩的心情去工作时,你会工作得很愉快,你会工作得更出色。如果我们摆正心态,对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情,我们会竭尽全力做好手中的工作,努力与周围的人快乐相处,结果,我们不仅工作得更加愉快,工作也会更出色。生活中我们要感恩的很多,在美丽家园,感恩公司给了我们一个施展自己才华的舞台,感恩美丽家园人的相互帮助、团结一心,感恩大家的理解宽容,感恩每一位美丽家园人的辛勤付出,感恩公司的领导、同事,从他们身上学到了很多宝贵的东西。
       尊重和感恩能够增强个人对外交往中的人格魅力,尊重与感恩是美丽家园人必修的文化素养。
      孟子说过:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”此话强调了尊重他人的重要性,一个人在与别人交往中,如果能很好的理解别人,尊重别人,那么他一定会得到别人百倍的理解和尊重。优秀的人对谁都会尊重。尊重领导是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下属是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重对手是一种大度,尊重所有人是一种高深的文化素养,可以说尊重的魅力无限。尊重别人的人格,尊重别人的劳动。只有学会尊重别人,才能赢得别人的尊重。所以,尊重别人也是尊重自己。

四、诚实守信的人事标准
  “狼来了”的故事妇孺皆知,小男孩因为一再撒谎,而导致说话无人相信。直接吃他的是狼,他被狼吃掉的根本原因是他缺乏诚实守信的做人做事标准。人的一生,一是学做人,二是学做事。无论是做人还是做事,都离不开诚实守信的基本原则。诚实守信,是做人之本、办事之根,在人的一生中有着十分重要的作用。
  泱泱中华,以诚为美;炎黄子孙,以信为金。商鞅变法,立柱为信,才有了强秦统一六国。曾子杀猪取信,传为千古美谈。诚实守信不仅是一种品行,更是一种责任,不仅是一种道义,更是一种准则;诚实守信不仅是种声誉,更是一种资源。诚实守信是一种高尚的入格魅力,只有诚信做人踏实做事,才会使我们的人生走得更踏实、更坦荡。就企业而言,诚信是一种宝贵的无形资产,只有诚信做人踏实做事,才会让我们走得更远,变得更强。

五、合作共赢的发展理念
  一个巴掌拍不响,众人鼓掌声震天。合作才能发展,合作才能共赢,合作才能提高。在这个竞争十分激烈的市场经济时代和互联网时代,合作共赢更是时代的选择,很多事情的成功在于合作。合作共赢是1+1大于2,合作共赢是一个团队的灵魂,合作共赢是振奋精神,激励斗志,团结一心,努力工作的强大动力。作为美丽家园的员工,要有合作共赢的发展理念。对内要树立“美丽家园一盘棋”的思想,不搞小团体、小组织。在工作中,要牢固树立大局观念,摆正自己在全局中的位置,自觉做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相沟通、相互包容、相互理解,做到大分工与大合作,齐心协力做好公司的各项工作。对外要加强与政府、科研机构、社会团体的交流合作,加强与其他企业的业务与战略合作,寻求更大的资源共享、互利共赢空间,实现合作双方的优势互补、合作共赢,为双方创造更大的商业价值和社会价值。